爱心集结 • 同心抗疫
常见问题
A) 有关这个筹款活动
1. 为什么《生命恩泉》要主办这筹款活动？
耶稣教导我们要服务我们当中最小的弟兄姊妹。祂说：
「我实在告诉你们：凡你们对我这些最小兄弟中的一个所做的，就是对我做的。」(圣经 玛窦福音 25:40)
虽然得到不少本地团体的帮助，我们的英雄（前线医护专业人员/工作者）的巨大需求也未能满足。我们回应天主的召叫，要集合基督徒和各界朋友的支持，向那些冒着生命危险拯救他人的医疗工作者表达支持和感谢。
「这是我的命令：你们该彼此相爱，如同我爱了你们一样。人若为自己的朋友舍掉性命，再没有比这更大的爱情了。」(圣经若望福音15:12-13 )
PPE供不应求和供应波动的异常情况，对医疗机构采购充足的个人防护装备构成非常大的挑战。这情况促使更多民间组织采取行动，参与采购PPE，为前线人员提供更多支援。
2. 为什么医疗机构不自行搜购 PPE 而要依赖捐赠？
供应十分短缺，即使有货源，价格也已倍增，大大超出医疗机构的预算，导致很多医院和医疗机构要依赖捐赠的物资。需求最大的N95口罩有不同尺码，以切合不同面型，所以很难买到足够的口罩供符合不同前线医护人员的需要。
B) 有关PPE在安省的供求问题
3. 确诊个案好像有开始减少。为什么现时对仍有这么大的需求？
我们团体当中在大多市工作的护士及前线医护人员向我们表示，这里的医护机构现正面对PPE严重短缺的问题，由于每天均消耗大量PPE，例如在很多医院，面罩是一次性的即弃用品。根本没有足够的PPE去应付日常及未来需要。有些医院需要配给PPE 给医护，节约用量，要求员工每天点算 PPE 存货，甚至要留起口罩，以备有需要时消毒重用。
也由于医院现在需要为所有病人提供口罩，令口罩需求倍增，但是医院原来的PPE供应商不断处于缺货的状态，使口罩短缺的情况雪上加霜。
4. 现在一些超级市场和网上商店都已有口罩供应。 PPE 的短缺是否已经舒缓？
市面上的口罩并不符合医院或医疗机构的标准，所以只可作日常使用，而不能供前线医护人员使用。
C) 有关 PPE 的来源
5. 你们购买哪种类型的 PPE ？
主要包括医用口罩 (ASTM Level 2 or Level 3)、N95口罩、 面罩、护目镜、防护服、保护袍、头套及鞋套等。
6. 当PPE严重短缺之际，你们怎能买到PPE?
为确保PPE达到加拿大的医疗标准，我们主要从加拿大及美国信誉可靠的供应商购买物资。 PPE的供应在这疫情中十分不稳定。我们跟供应商们保持密切联络，当一有物资出现，我们便迅速把物资与大多市有需要的医疗机构配对。在这非常时期，进行这类集资购买 PPE的筹款活动就是把物资配对给有需要的医疗机构。
7. 我有多余的PPE，可以捐给《生命恩泉》吗？
《生命恩泉》感谢各位愿意捐赠物资的朋友，但由于我们需要确保物资符合医疗规格，而我们无法核实由公众捐赠的物资的质量，只好婉拒各位的好意。医疗机构对外界捐赠的物资有严格的准则，以防接收受污染的物资。
D) 有关受惠机构及他们的需要
8. 这项目有哪些受惠机构？
- 急需及欠缺个人防护装备的医院，尤其是收治大量新冠肺炎病人的医院
- 长期护理院舍，养老院和其他护理院舍，尤其是那些有新冠病毒爆发的医护设施
- 其他急需或欠缺个人防护装备的院舍／设施
- 天主教医疗护理机构，如天主教医院、护理／疗养院
- 其他在新冠病毒疫情下受影响并有特殊需要的非谋利机构／组织
9. 你们怎么知道你们提供的物资符合他们的所需？
我们主动接触医院及长期护理院舍，先了解他们的需要及规格，再把合适的物资送给他们。为保证我们送赠的PPE完全符合受惠机构所需，他们要先发一封接受信给《生命恩泉》，列明他们需要的PPE类型及标准，我们才把物资送给他们。我们尽力确保筹得的善款真正能舒缓受惠机构的需要。
E) 有关筹集善款的方法及用途
10. 这个筹款活动的善款会否用作《生命恩泉》的经费？ 《生命恩泉》的的经费又会否用作购买PPE 的资金？
此项目筹集的捐款将全数拨作支援 Overcome COVID-19 项目的用途，专款专用，绝不会用作《生命恩泉》的营运经费。反之《生命恩泉》的经费亦不会拨作购买PPE 之用。
11. 为何使用「丰业银行多伦多湖滨马拉松」的捐款平台收集善款？
丰业银行支持《生命恩泉》这个筹款活动，让我们使用「多伦多湖滨马拉松」的捐款平台，并免除信用卡手续费，令全部善款全数用作购买PPE。虽然这个平台本身是为马拉松/步行筹款之用，所有透过这捐款平台收集的捐款将全数拨作「爱心集结 同心抗疫」的用途。